Chi tiết thông tin tuyển dụng "Tìm kiếm việc làm tại:"
Mức lương
Thỏa thuận
Địa điểm
Đà Nẵng
Mô tả công việc
Welcome guests warmly and ensure a smooth arrival, stay, and departure experience.
Build positive relationships with guests and anticipate their needs.
Handle guest inquiries, requests, feedback, and complaints promptly and professionally.
Coordinate with Front Office, Housekeeping, Maintenance, and other departments to ensure guest satisfaction.
Conduct guest engagement activities and follow up on special requests.
Monitor online reviews, guest feedback, and satisfaction scores.
Assist in VIP guest arrangements, special occasions, and personalized experiences.
Maintain accurate guest records and update guest preferences in the system.
Support upselling opportunities and promote hotel services and facilities.
Ensure compliance with company service standards and brand guidelines.
Build positive relationships with guests and anticipate their needs.
Handle guest inquiries, requests, feedback, and complaints promptly and professionally.
Coordinate with Front Office, Housekeeping, Maintenance, and other departments to ensure guest satisfaction.
Conduct guest engagement activities and follow up on special requests.
Monitor online reviews, guest feedback, and satisfaction scores.
Assist in VIP guest arrangements, special occasions, and personalized experiences.
Maintain accurate guest records and update guest preferences in the system.
Support upselling opportunities and promote hotel services and facilities.
Ensure compliance with company service standards and brand guidelines.
Yêu cầu công việc
Graduated 12/12 and related degree.
Have 3-6 months experience in receptionist, guest relation, customer service, concierge in 3-5 star hotel/resort scale.
Proficient in English communication.
Hardworking, diligent, honest, careful, enthusiastic and good team support
Discipline and positive attitude
Have 3-6 months experience in receptionist, guest relation, customer service, concierge in 3-5 star hotel/resort scale.
Proficient in English communication.
Hardworking, diligent, honest, careful, enthusiastic and good team support
Discipline and positive attitude
Quyền lợi được hưởng
13th-month salary
Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
Employee discount.
Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
Annual Performance Review.
Working in a dynamic and professional environment.
Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
Employee discount.
Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
Annual Performance Review.
Working in a dynamic and professional environment.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN MVILLAGE
M Village là một không gian sống theo mô hình co-living lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư, với mong muốn mang đến cho người trẻ đang làm việc và sinh sống ở thành phố một giải pháp sống hiện đại, tiện lợi, đầy cảm hứng và trở thành người đi đầu trong thiết kế những trải nghiệm và phong cách sống.
Quy mô
Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
