Đảm nhận vai trò quản lý và điều phối tổng thể mọi hoạt động vận hành tại mỗi cơ sở trong chuỗi Mandala với lối thiết kế kiến trúc đặc sắc, mang đậm bản sắc Việt Nam;
Chuẩn bị kế hoạch hàng năm: kế hoạch kinh doanh tiếp thị, ngân sách định biên, kế hoạch đào tạo, kế hoạch bảo trì bảo dưỡng, ngân sách vốn và ngân sách hoạt động của khách sạn;
Tổ chức điều hành, giám sát, đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ cho tất cả các bộ phận trong khách sạn;
Xây dựng, thực thi các sáng kiến liên quan đến đào đào tạo và cải thiện chất lượng dịch vụ để đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh của khách sạn;
Đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân sự nhiệt huyết, đam mê với nghề du lịch khách sạn để mang đến dịch vụ từ trái tim đến với khách hàng.

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành quản trị du lịch khách sạn, quản trị kinh doanh, kinh tế...
- Độ tuổi từ 30 - 40
- Có track records thực tế trong lĩnh vực du lịch khách sạn; ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các khách sạn/resort 4 - 5* của Việt Nam & quốc tế
- Tư duy mở, sáng tạo, đột phá, không ngại dấn thân
- Tư duy quản trị đúng đắn, công bằng, tận tâm.