Đăng kí Phí
Đăng kí Phí/ Biến động Phí
- Đăng kí/ biến động các dịch vụ trong năm học cho học sinh tại cơ sở ( Học phí, ăn sáng, ăn chính, phí PVBT, dịch vụ đưa đón, học phí CLB thứ 7)
- Email gửi các phòng ban liên quan
- Đăng kí phí CLB ngoài giờ (CLB Robotics,...)
- Đăng kí cho các kỳ thi chứng chi thường niên (chứng chỉ iPrimary; iSecondary; IELTS...)
UNC/ Bú toán bù trừ
- Thực hiện UNC cho học sinh thôi học
- Thực hiện UNC cho học sinh hủy gói tài chính
- Thực hiện UNC cho học sinh thừa theo quý/ năm
- Bút toán bù trừ cho học sinh tại cơ sở theo học phần
- Bút toán bù trừ cho học sinh chuyển cơ sở/ có phát sinh đặc biệt trong học phần
Gửi giấy báo Phí/ Gửi giấy báo thừa thiếu
- Gửi giấy báo thu học phí hằng quý
- In/ gửi giấy báo phí cho Phụ huynh đến tại cơ sở đóng phí
- Kết xuất GBP gửi SMS và gửi App Sky-Line
- Gửi giấy báo thừa thiếu sau mỗi quý học được hoàn phí
Bảng kê hoàn trả phí
- Thực hiện bảng kê theo học phần
- Thực hiện bảng kê khi có học sinh thôi học/ hủy dịch vụ cần hoàn trả trong năm học
Hoàn trả Phép
- Thực hiện bảng phép theo tháng
- Kiểm tra đối chiếu số lượng đăng kí, biến động của học sinh
Thu hồi công nợ, gửi thưu mời, nhắc phụ huynh hoàn thiện phí theo cam kết
Thu học phí
- Thu học phí phụ huynh học sinh: thu tiền, làm báo có ngân hàng
- Thu tiền đồng phục/sách vở cho PHHS
Tuyển sinh nội bộ, Chăm sóc Phụ huynh học sinh
Tư vấn, giải đáp, gửi thông tin các chương trình học, các nội dung đổi mới đến phụ huynh học sinh
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi/phàn nàn của PHHS tại cơ sở
Tư vấn biểu phí và ưu đãi chính sách phí cho PHHS
Tiếp nhận xử lý các đơn từ liên quan tại cơ sở (đơn xin vắng nghỉ; phiếu hủy dịch vụ, bảo lưu học tập; gia hạn nộp phí,...)
Xử lý các vấn đề liên quan đến các gói ưu đãi tài chính cho PH tham gia tại cơ sở (thông tin hợp đồng và phụ lục ưu đãi gói tài chính; thanh lý gói tài chính đúng hạn/trước hạn; các vấn đề ý kiến phát sinh ngoài các điều khoản trong nội dung trong biến bản gói tài chính...
Làm hợp đồng/hủy hợp đồng/hợp đồng chuyển hệ cho PH tham gia các gói tài chính ở các năm
Giải thích các thắc mắc của PHHS liên quan đến các khoản phí trong quá trình học sinh tham gia học tại trường
Xác nhận tình trạng tham gia và liên hệ thu phí các CLB ngoài giờ học cho HS đăng ký tại cơ sở
Hỗ trợ phối hợp các công tác liên quan đến dịch vụ (HS có vấn đề trong quá trinh sử dụng xe đưa đón, chế độ ăn đặc biệt trong tuần của học sinh, dị ứng thức ăn, yêu cầu đặc biệt trong khẩu phần ăn; vắng/hủy ăn sáng ăn trưa dài ngày,..)
Hỗ trợ học sinh hằng ngày như: đưa trẻ lên lớp, gửi đồ sinh nhật, đồ dùng cá nhân...
Hướng dẫn, gửi thông tin cài đặt tài khoản App Sky-Line, Camera cho phụ huynh học sinh, đăng kí đặt đơn đồng phụ, làm lại thẻ học sinh.
Tính phí tham khảo cho PH cũ giai đoạn đầu năm, các chính sách liên quan, các ưu đãi, gói tài chính
Phối hợp với phòng, ban :đào tạo, kế toán, chuyên môn, vận hà[protected info] các công tác hỗ trợ học sinh, phụ huynh
- Gửi danh sách học sinh nhập học chính thức qua email, cập nhập link theo dõi chung
- Gửi thông tin cập nhập mới của PHHS, hồ sơ phụ huynh bổ sung
- Gửi đơn thôi học, đơn xin chuyển hệ, đơn scan học bạ, bảng điểm, xác nhận phổ cập,...
- Kiểm tra, rà soát các vấn đề liên quan đến phí ( Số tài khoản PHHS, số liệu hóa đơn dịch vụ, xuất hóa đơn cho PH,
- Email phòng kế toán gửi đơn hủy dịch vụ
Gửi danh sách đăng kí/ hủy dịch vụ; cập nhập tình trạng thay đổi đến dịch vụ Ban vận hành kịp thời, nhanh chóng
Gửi thông tin học sinh đặc biệt ( dị ứng thức ăn, hỗ trợ các trường hợp gấp - không ăn cay, nóng, chua,...)
Phối hợp cùng Ban giám hiệu trong các công tác: học sinh xin chuyển lớp, test chuyển hệ, bảo lưu....
Thực hiện các công việc khác khi được Giám đốc Ban phân công.

Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành kế toán, ngân hàng,... hoặc các ngành có liên quan
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương, giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế
Chuyên môn chăm sóc khách hàng
Tin học văn phòng
Tiếng Anh giao tiếp
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp
Kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng
Kỹ năng làm việc nhóm