Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân viên Giải đáp, CSKH Bất động sản qua Điện thoại"
Mức lương
Từ 6 triệu
Địa điểm
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone tuyển dụng NHÂN VIÊN GIẢI ĐÁP, CSKH BẤT ĐỘNG SẢN QUA ĐIỆN THOẠI
- Số lượng: 10
- Địa chỉ làm việc: 391 Nguyễn Văn Linh, phường Thanh Khê, Đà Nẵng
- Mức lương: 6.000.000 đồng/tháng + hoa hồng
- Thời gian làm việc: Làm việc giờ hành chính
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Thực hiện các cuộc gọi ra để cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về các nội dung như cho thuê nhà, căn hộ mini, mặt bằng kinh doanh.
- Thực hiện các cuộc gọi ra hỏi nhu cầu KH về việc có nhà, căn hộ mini, mặt bằng kinh doanh cho thuê
- Tìm hiểu và khai thác nhu cầu thực tế của khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu và khả năng tài chính.
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký nhu cầu, đặt lịch xem nhà, xem mặt bằng và kết nối với bộ phận phụ trách để hoàn tất giao dịch.
- Báo cáo kết quả cuộc gọi, tỷ lệ tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi và các vướng mắc phát sinh theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của đối tác và đơn vị quản lý, đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
YÊU CẦU:
- Nam/nữ từ 18 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp PTTH trở lên;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Ngoại hình khá, ưa nhìn.
QUYỀN LỢI:
- Thưởng các ngày lễ, tết trong năm
- Được ký HĐLĐ và đóng BHXH đầy đủ theo Luật Lao động
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
- Tham gia Công đoàn: đầy đủ chế độ ốm đau, hiếu hỉ, hoạt động vui chơi thể thao
NỘP HỒ SƠ
- Tên liên hệ:
+ Nhân sự: Chị Hà - [protected info];
+ Chuyên môn: Chị Thảo - [protected info]; Chị Vân - [protected info]
- Nộp trực tuyến Qua email: [protected info]
* Hồ sơ gồm
- Đơn xin việc viết tay hoặc đánh máy.
- CV bản tóm tắt quá trình, kinh nghiệm công tác của bản thân.
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh (có xác nhận của chính quyền địa phương).
- Bản sao công chứng các văn bằng, chứng chỉ, CCCD
- Giấy khám sức khoẻ do cơ quan Y tế cấp huyện trở lên cấp trong vòng 06 tháng trở lại (tính đến thời điểm nộp hồ sơ).
- Bìa hồ sơ ghi rõ số điện thoại liên lạc của người dự tuyển, vị trí dự tuyển
* P/s: Chấp nhận hồ sơ photo, hồ sơ công chứng có thể bổ sung sau.
(Yêu cầu không liên hệ ngoài giờ hành chính; Công ty không trả lại hồ sơ đối với ứng viên không trúng tuyển)
- Số lượng: 10
- Địa chỉ làm việc: 391 Nguyễn Văn Linh, phường Thanh Khê, Đà Nẵng
- Mức lương: 6.000.000 đồng/tháng + hoa hồng
- Thời gian làm việc: Làm việc giờ hành chính
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Thực hiện các cuộc gọi ra để cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về các nội dung như cho thuê nhà, căn hộ mini, mặt bằng kinh doanh.
- Thực hiện các cuộc gọi ra hỏi nhu cầu KH về việc có nhà, căn hộ mini, mặt bằng kinh doanh cho thuê
- Tìm hiểu và khai thác nhu cầu thực tế của khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu và khả năng tài chính.
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký nhu cầu, đặt lịch xem nhà, xem mặt bằng và kết nối với bộ phận phụ trách để hoàn tất giao dịch.
- Báo cáo kết quả cuộc gọi, tỷ lệ tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi và các vướng mắc phát sinh theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của đối tác và đơn vị quản lý, đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
YÊU CẦU:
- Nam/nữ từ 18 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp PTTH trở lên;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Ngoại hình khá, ưa nhìn.
QUYỀN LỢI:
- Thưởng các ngày lễ, tết trong năm
- Được ký HĐLĐ và đóng BHXH đầy đủ theo Luật Lao động
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
- Tham gia Công đoàn: đầy đủ chế độ ốm đau, hiếu hỉ, hoạt động vui chơi thể thao
NỘP HỒ SƠ
- Tên liên hệ:
+ Nhân sự: Chị Hà - [protected info];
+ Chuyên môn: Chị Thảo - [protected info]; Chị Vân - [protected info]
- Nộp trực tuyến Qua email: [protected info]
* Hồ sơ gồm
- Đơn xin việc viết tay hoặc đánh máy.
- CV bản tóm tắt quá trình, kinh nghiệm công tác của bản thân.
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh (có xác nhận của chính quyền địa phương).
- Bản sao công chứng các văn bằng, chứng chỉ, CCCD
- Giấy khám sức khoẻ do cơ quan Y tế cấp huyện trở lên cấp trong vòng 06 tháng trở lại (tính đến thời điểm nộp hồ sơ).
- Bìa hồ sơ ghi rõ số điện thoại liên lạc của người dự tuyển, vị trí dự tuyển
* P/s: Chấp nhận hồ sơ photo, hồ sơ công chứng có thể bổ sung sau.
(Yêu cầu không liên hệ ngoài giờ hành chính; Công ty không trả lại hồ sơ đối với ứng viên không trúng tuyển)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MOBIFONE (sau đây gọi là Công ty MobiFone Service) tiền thân là Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật và Hạ tầng mạng thông tin di động (MOBITECHS), được thành lập ngày 28/01/2008 với mục đích tập trung sức mạnh nguồn vốn huy động được từ các cổ đông sáng lập để kinh doanh các dịch vụ thuộc lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin và chăm sóc khách hàng.
Trải qua tám năm phát triển, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để khẳng định giá trị thương hiệu trên thị trường Việt Nam và khu vực. Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt những năm qua!
Với sự phát huy tối đa trí tuệ và khả năng sáng tạo của đội ngũ nhân viên, áp dụng quy trình chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, chính sách không ngừng cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, MobiFone Service cam kết luôn mang lại sự hài lòng và niềm tin cho Quý khách hàng.
Phương châm làm việc
- Minh bạch - Đồng thuận - Uy tín - Sáng tạo - Trách nhiệm
- Quyết liệt - Chủ động - Chuyên nghiệp
Con người Mobifone Service
- Hành xử chuẩn mực, chia sẻ và tôn trọng lẫn nhau.
- Trung thực, chu đáo, chủ động và trách nhiệm..
Trải qua tám năm phát triển, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để khẳng định giá trị thương hiệu trên thị trường Việt Nam và khu vực. Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt những năm qua!
Với sự phát huy tối đa trí tuệ và khả năng sáng tạo của đội ngũ nhân viên, áp dụng quy trình chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, chính sách không ngừng cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, MobiFone Service cam kết luôn mang lại sự hài lòng và niềm tin cho Quý khách hàng.
Phương châm làm việc
- Minh bạch - Đồng thuận - Uy tín - Sáng tạo - Trách nhiệm
- Quyết liệt - Chủ động - Chuyên nghiệp
Con người Mobifone Service
- Hành xử chuẩn mực, chia sẻ và tôn trọng lẫn nhau.
- Trung thực, chu đáo, chủ động và trách nhiệm..
Quy mô
Từ 1000 - 5000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 3, Tòa nhà TTC, Số 19, Phố Duy Tân, P.Cầu Giấy, TP.Hà Nội
