Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
10 - 18 triệu
Địa điểm
Đà Nẵng
Mô tả công việc
Tiếp nhận khách hàng từ nguồn khai thác, Marketing và hệ thống của Công ty.
Chủ động gọi điện, nhắn tin tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Khai thác nhu cầu, khả năng tài chính, sản phẩm và thời gian dự kiến giao dịch.
Sàng lọc, phân loại khách hàng theo mức độ tiềm năng.
Tư vấn thông tin cơ bản về sản phẩm/dự án phù hợp.
Đặt lịch hẹn và bàn giao khách hàng đủ điều kiện cho Chuyên gia Tư vấn.
Theo dõi, chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng chưa sẵn sàng giao dịch.
Cập nhật đầy đủ thông tin và lịch sử chăm sóc khách hàng trên hệ thống.
Chủ động gọi điện, nhắn tin tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Khai thác nhu cầu, khả năng tài chính, sản phẩm và thời gian dự kiến giao dịch.
Sàng lọc, phân loại khách hàng theo mức độ tiềm năng.
Tư vấn thông tin cơ bản về sản phẩm/dự án phù hợp.
Đặt lịch hẹn và bàn giao khách hàng đủ điều kiện cho Chuyên gia Tư vấn.
Theo dõi, chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng chưa sẵn sàng giao dịch.
Cập nhật đầy đủ thông tin và lịch sử chăm sóc khách hàng trên hệ thống.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kỹ năng lắng nghe, khai thác nhu cầu và xử lý từ chối.
Chủ động, kiên trì, có tinh thần dịch vụ khách hàng.
Chịu được áp lực KPI và làm việc theo Team.
Yêu cầu có Laptop
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, CSKH, Sales, Bất động sản, Ngân hàng, Bảo hiểm.
Có kỹ năng lắng nghe, khai thác nhu cầu và xử lý từ chối.
Chủ động, kiên trì, có tinh thần dịch vụ khách hàng.
Chịu được áp lực KPI và làm việc theo Team.
Yêu cầu có Laptop
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, CSKH, Sales, Bất động sản, Ngân hàng, Bảo hiểm.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 10-18 Triệu tùy năng lực
- Thưởng đa dạng: Thưởng KPI,, thưởng lễ/tết, lương tháng 13 và các chương trình ghi nhận thành tích hấp dẫn.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN full lương theo quy định và bảo hiểm sức khỏe quốc tế dành cho CBNV.
- Hỗ trợ phụ cấp: Cơm trưa, xăng xe, thâm niên và các khoản hỗ trợ khác theo chính sách công ty.
- Đào tạo & phát triển: Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, kỹ năng và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Năng động, hiện đại, đồng hành cùng đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt huyết và tốc độ phát triển cao.
- Hoạt động nội bộ phong phú: Team building, du lịch nghỉ dưỡng, sinh nhật, thể thao và các hoạt động gắn kết định kỳ.
- Chính sách phúc lợi toàn diện: Hiếu hỉ, sinh nhật, quà tặng dịp đặc biệt và nhiều chế độ chăm lo đời sống nhân viên.
- Thưởng đa dạng: Thưởng KPI,, thưởng lễ/tết, lương tháng 13 và các chương trình ghi nhận thành tích hấp dẫn.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN full lương theo quy định và bảo hiểm sức khỏe quốc tế dành cho CBNV.
- Hỗ trợ phụ cấp: Cơm trưa, xăng xe, thâm niên và các khoản hỗ trợ khác theo chính sách công ty.
- Đào tạo & phát triển: Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, kỹ năng và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Năng động, hiện đại, đồng hành cùng đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt huyết và tốc độ phát triển cao.
- Hoạt động nội bộ phong phú: Team building, du lịch nghỉ dưỡng, sinh nhật, thể thao và các hoạt động gắn kết định kỳ.
- Chính sách phúc lợi toàn diện: Hiếu hỉ, sinh nhật, quà tặng dịp đặc biệt và nhiều chế độ chăm lo đời sống nhân viên.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔ THỊ THÔNG MINH VIỆT NAM
Công Ty Cổ phần Đô thị Thông minh Việt Nam (VNSC) chính thức đi vào hoạt động vào ngày 20/08/2017 với tên ban đầu là Công ty Cổ phần Đất Xanh Đà Nẵng, một đơn vị thành viên của Công ty Cổ phần Đất xanh Miền Trung hoạt động trong ngành bất động sản nhiều tiềm năng và triển vọng.
Trụ sở: 386 Điện Biên Phủ, phường Thanh Khê Đông, quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng
VP Quảng Ngãi: 489 Quang Trung, phường Nguyễn Nghiêm, thành phố Quảng Ngãi
VP Quảng Bình: 45 Trần Hưng Đạo, TP Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình
Trụ sở: 386 Điện Biên Phủ, phường Thanh Khê Đông, quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng
VP Quảng Ngãi: 489 Quang Trung, phường Nguyễn Nghiêm, thành phố Quảng Ngãi
VP Quảng Bình: 45 Trần Hưng Đạo, TP Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
386 Điện Biên Phủ, Thanh Khê Đông, Thanh Khê, Đà Nẵng
