Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Tối Không TELESALE"
Mức lương
4-6 triệu VND
Địa điểm
- 14 Cầm Bá Thước - Hải Châu - Đà Nẵng
Mô tả công việc
- Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, phản hồi từ khách hàng qua các kênh như Zalo, Facebook, Hotline, Email...
- Theo dõi tiến độ dự án, báo cáo tình hình thực hiện cho khách và tiếp nhận phản hồi điều chỉnh
- Chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình thực hiện, xử lý các yêu cầu phát sinh nhanh chóng
- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống dữ liệu
- Phối hợp với các bộ phận khác (kinh doanh, kỹ thuật...) để giải quyết các yêu cầu liên quan
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu công việc
- Nữ, tuổi từ 18 - 27 (ưu tiên người có mong muốn gắn bó lâu dài)
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo khi nhận việc
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, kiên nhẫn và biết lắng nghe
- Thành thạo vi tính văn phòng cơ bản (Word, Excel, nhập liệu)
- Chủ động, chăm chỉ, trung thực và có trách nhiệm
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 4.000.000 - 6.000.000 VNĐ (LCB +Thưởng)
- Hỗ trợ Laptop làm việc
- Môi trường Agency năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội học hỏi và mở rộng mối quan hệ
- Được đào tạo các kỹ năng về dịch vụ khách hàng, giao tiếp, xử lý tình huống, hiểu về Media & Marketing
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện
- Tham gia các hoạt động TeamBuilding, Sinh nhật, Du lịch định kỳ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XP-MEDIA GIA LAI
XP MEDIA được sáng lập và điều hành bởi CEO Nguyễn Minh Xuân với hơn 7 năm kinh nghiệm Digital Marketing là một Công ty tư vấn chiến lược, cung cấp giải pháp và triển khai chiến dịch marketing kết hợp giữa Content và Display Ads trên thị trường Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, sáng tạo và năng động giúp thu hút khách hàng tiềm năng và nuôi dưỡng họ trở thành khách hàng trung thành.
Quy mô
Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
370/46 Phạm Văn Đồng, Phường Đồng Đa, Thành phố Pleiku, Tỉnh Gia Lai, Việt Nam
