Chi tiết thông tin tuyển dụng "[NESTA HOTEL ĐÀ NẴNG] GIÁT SÁT LỄ TÂN"
Mức lương
Thỏa thuận
Địa điểm
- Nơi làm việc
- Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Mô tả công việc
Giám sát, đôn đốc quy trình làm thủ tục nhận phòng (check-in), trả phòng (check-out) và hỗ trợ khách hàng tuân thủ đúng nội quy.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Buồng phòng (Housekeeping), Kinh doanh (Sales) để cập nhật tình trạng phòng và đáp ứng kịp thời yêu cầu đặc biệt của khách.
Trực tiếp đón tiếp, hướng dẫn các đoàn khách lớn hoặc khách hàng quan trọng (VIP).
Lắng nghe, tiếp nhận và xử lý triệt để các yêu cầu, phàn nàn của khách vượt thẩm quyền của nhân viên lễ tân.Xử lý linh hoạt, hiệu quả các tình huống khẩn cấp xảy ra tại sảnh.
Hướng dẫn nghiệp vụ, quy trình vận hành cho nhân viên mới và đào tạo nâng cao kỹ năng cho nhân viên cũ.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp thành thạo tiếng Anh/ Ưu tiên ứng viên có thêm ngoại ngữ tiếng Hàn
Có kỹ năng quản lý, đào tạo hướng dẫn nghiệp vụ nhân viên mới
Có kỹ năng xử lý tình huống
Sức khỏe tốt
Quyền lợi được hưởng
Thưởng doanh thu hàng tháng
Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Nghỉ phép, lễ Tết theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lâu dài
Lương: thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NESTA VIỆT NAM
Quy mô
Địa chỉ
