• Chào đón khách
• Làm thủ tục đăng ký và nhận phòng cho khách hàng đến ở khách sạn
• Lắng nghe và giải đáp các câu hỏi cũng như yêu cầu của khách hàng
• Liên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các vấn đề bao gồm cả khiếu nại của khách
• Làm thủ tục trả phòng cho khách
• Xử lý các khoản thanh toán của khách hàng
• Thông báo cho bộ phận buồng phòng khi phòng đã trống và cần phải dọn
• Duy trì khu vực tiếp tân gọn gàng và ngăn nắp.

• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
• Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, tươi tắn
- Yêu thích nghề dịch vụ