Recruitment details "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng"
Salary
7 triệu - 9 triệu
Location
Khánh Hòa
Mô tả công việc
- Tiếp đón khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết. các thắc mắc vượt khả năng phải hướng dẫn khách đến bộ phận chức năng giải đáp hoặc xin ý kiến để trả lời khách.
- Tiếp nhận sổ tiêm, cập nhật và kiểm tra thông tin của khách, Sắp xếp phòng khám, phân luồng khách hàng vào phòng khám.
- Tổng hợp danh sách khách hàng đến tiêm chủng.
* TƯ VẤN:
- Giới thiệu với khách về danh mục gói vắc xin. Nêu đầy đủ các lợi ích khi khách hàng mua gói vắc xin.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan.
- Giúp khách hàng điền đầy đủ thông tin trong hợp đồng, tham khảo các điều khoản của hợp đồng, ký kết và hướng dẫn thanh toán gói vắc xin tại quầy thu ngân.
- Đảm bảo kiến thức vắc xin, kiến thức gói vắc xin được cập nhật liên tục để đảm bảo tư vấn chính xác cho khách hàng.
* THU NGÂN:
- Kiểm tra đối chiếu Vacxin được chỉ định trong bảng kiểm với hệ thống.
- Thực hiện các hình thức thanh toán khác nhau cho khách hàng.
- Cuối ca làm việc kiểm đếm tiền mặt, hóa đơn của thẻ ngân hàng.
- Thực hiện các báo cáo tài chính theo yêu cầu của bộ phận kế toán, của Giám đốc trung tâm.
* NƠI LÀM VIỆC: Ninh Hòa - Khánh Hòa ( Trung tâm mới )
Nữ cao từ 1m56; Nam cao từ 1m65
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giao tiếp tốt, gây được thiện cảm với người đối diện.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính.
- Cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Thưởng KPI
Được đào tạo và trang bị đầy đủ các điều kiện làm việc
How to apply
Candidates apply online by clicking "Apply" right below.
Company information
Giới thiệu
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
Quyền lợi và chế độ khi tham gia công việc:
- Mức lương cạnh tranh
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
- Phúc lợi hấp dẫn: sinh nhật; Thưởng thành tích, Thưởng Lễ Tết; Lương tháng 13...
- Đào tạo kỹ năng mềm và chuyên môn liên tục
- Chế độ nghỉ phép theo qui định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến
Introduce
Address