Recruitment details "[MM Mega Market Buôn Ma Thuột] Nhân Viên Thu Ngân & Hậu Mãi"
Salary
Thương lượng
Location
- Thành phố Buôn Ma Thuột,
- Đắk Lắk
Mô tả công việc
- Phục vụ khách hàng, tạo sự hài lòng của khách hàng. Đảm bảo tính đúng đắn và hiệu quả
- Mang lại sự thân thiện, hiệu quả và chuyên nghiệp cho khách hàng khi đến mua sắm, đăng ký thẻ thành viên, đổi trả hàng tại trung tâm. Giải đáp những thắc mắc và than phiền của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp tại trung tâm.
- Phục vụ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ và giải quyết các vấn đề khiếu nại, than phiền bằng cách phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đề xuất giải pháp thay thế phù hợp trong thời hạn và theo dõi để đảm bảo giải quyết đến khi kết thúc
- Duy trì và cải thiện dịch vụ khách hàng.
- Thực hiện thanh toán tiền cho khách hàng
- Mang lại sự thân thiện, hiệu quả và chuyên nghiệp cho khách hàng khi đến mua sắm, đăng ký thẻ thành viên, đổi trả hàng tại trung tâm. Giải đáp những thắc mắc và than phiền của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp tại trung tâm.
- Phục vụ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ và giải quyết các vấn đề khiếu nại, than phiền bằng cách phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đề xuất giải pháp thay thế phù hợp trong thời hạn và theo dõi để đảm bảo giải quyết đến khi kết thúc
- Duy trì và cải thiện dịch vụ khách hàng.
- Thực hiện thanh toán tiền cho khách hàng
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan đến thanh toán hàng hóa, kinh nghiệm làm việc theo nhóm hoặc kinh nghiệm xử lý các tình huống
Quyền lợi được hưởng
Lương tháng 13
Chế độ BHXH BHYT BHTN đầy đủ
Khám sức sức khỏe định kỳ
Tăng lương định kỳ, bonus hàng năm theo năng lực
Thử việc 100% lương
Phụ cấp cơm 23k/ngày
Chế độ BHXH BHYT BHTN đầy đủ
Khám sức sức khỏe định kỳ
Tăng lương định kỳ, bonus hàng năm theo năng lực
Thử việc 100% lương
Phụ cấp cơm 23k/ngày
How to apply
Candidates apply online by clicking "Apply" right below.
Company information
Giới thiệu
Công ty TNHH MM Mega Market - CN An Phú
Công ty TNHH MM Mega Market Việt Nam ("MMVN"), là thương hiệu chiến lược thuộc tập đoàn đa quốc gia BJC/TCC. Sau khi thay đổi nhận diện từ Metro Cash & Carry từ năm 2016, MM Mega Market Việt Nam (MMVN) tiếp tục phát triển mô hình kinh doanh bán lẻ giá sỉ xoay quanh triết lý 3C thể hiện tinh thần luôn Đặt khách hàng trong tim (Customer@Heart), Đổi mới không ngừng (Drive Changes) và Hợp tác để thành công (Collaboration).
Là nhà bán buôn bán lẻ tiên phong phát triển chuỗi cung ứng khép kín hiện đại và an toàn "từ Trang trại đến Bàn ăn", sau hơn 21 năm hoạt động và phát triển, MM Mega Market Việt Nam đã mở rộng thành 21 trung tâm Bán sỉ và Siêu Thị trên toàn quốc, cùng với 6 Trạm Thu mua và Phân phối hàng hóa, 8 Kho giao hàng (B2B), 2 Kho giao hàng trung tâm với gần 4000 nhân viên, 1500 nhà cung cấp và hàng trăm hộ nông dân đối tác trên toàn quốc.
Trước những thay đổi đáng kể trong hành vi mua sắm của khách hàng, MM Mega Market đã khởi động "Giá Tốt" nhằm chuyển đổi cửa hàng tạp hóa truyền thống sang mô hình bán lẻ hiện đại trên khắp Việt Nam. Hơn nữa, chúng tôi tập trung vào việc số hóa toàn bộ chuỗi cung ứng và hệ thống vận hành, đồng thời phát triển Click & Get trực tuyến cho khách hàng Hộ gia đình và nền tảng Thương mại điện tử dành cho khách hàng Chuyên nghiệp B2B bao gồm MM Pro và MM Mall với trải nghiệm mua sắm toàn diện.
Công ty đặt trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp lên hàng đầu thông qua các hoạt động về nâng cao giáo dục, sức khỏe, đời sống cộng đồng, bảo vệ môi trường, và luôn hướng đến các giải pháp tiên phong, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của Việt Nam.
Tầm nhìn:
Trở thành đối tác bán lẻ được yêu thích nhất mọi lúc mọi nơi cho Khách hàng doanh nghiệp và Hộ gia đình tại Việt Nam.
Sứ mệnh:
Chúng tôi đảm bảo sự hài lòng của khách hàng nhờ cung cấp sản phẩm chất lượng, với dịch vụ hoàn hảo thông qua mô hình bán hàng đa kênh. Đồng thời chúng tôi chủ động đóng góp vào sự phát triển xã hội, tăng trưởng bền vững của các bên liên quan thông qua đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết.
Là nhà bán buôn bán lẻ tiên phong phát triển chuỗi cung ứng khép kín hiện đại và an toàn "từ Trang trại đến Bàn ăn", sau hơn 21 năm hoạt động và phát triển, MM Mega Market Việt Nam đã mở rộng thành 21 trung tâm Bán sỉ và Siêu Thị trên toàn quốc, cùng với 6 Trạm Thu mua và Phân phối hàng hóa, 8 Kho giao hàng (B2B), 2 Kho giao hàng trung tâm với gần 4000 nhân viên, 1500 nhà cung cấp và hàng trăm hộ nông dân đối tác trên toàn quốc.
Trước những thay đổi đáng kể trong hành vi mua sắm của khách hàng, MM Mega Market đã khởi động "Giá Tốt" nhằm chuyển đổi cửa hàng tạp hóa truyền thống sang mô hình bán lẻ hiện đại trên khắp Việt Nam. Hơn nữa, chúng tôi tập trung vào việc số hóa toàn bộ chuỗi cung ứng và hệ thống vận hành, đồng thời phát triển Click & Get trực tuyến cho khách hàng Hộ gia đình và nền tảng Thương mại điện tử dành cho khách hàng Chuyên nghiệp B2B bao gồm MM Pro và MM Mall với trải nghiệm mua sắm toàn diện.
Công ty đặt trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp lên hàng đầu thông qua các hoạt động về nâng cao giáo dục, sức khỏe, đời sống cộng đồng, bảo vệ môi trường, và luôn hướng đến các giải pháp tiên phong, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của Việt Nam.
Tầm nhìn:
Trở thành đối tác bán lẻ được yêu thích nhất mọi lúc mọi nơi cho Khách hàng doanh nghiệp và Hộ gia đình tại Việt Nam.
Sứ mệnh:
Chúng tôi đảm bảo sự hài lòng của khách hàng nhờ cung cấp sản phẩm chất lượng, với dịch vụ hoàn hảo thông qua mô hình bán hàng đa kênh. Đồng thời chúng tôi chủ động đóng góp vào sự phát triển xã hội, tăng trưởng bền vững của các bên liên quan thông qua đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết.
Introduce
From 101 - 500 employees Staff
Address
Lô B Khu đô thi mới An Phú, An Khánh, Quận 2, HCM
